마케팅 노트

여러 산업에서 마케터로 일하다보니 요즘 갑자기 드는 생각이 있다. 바로 모든 산업, 모든 회사, 모든 상황에 적용되는 마케팅의 왕도는 없다는 것이다. 경력을 쌓다보면 전문가가 되고, 모든 게 명확해질 수 있다고 생각했는데 또 그렇지도 않은 것을 보면 호락호락한 산업이 아니라는 것을 새삼 느낀다. 퍼포먼스 마케터의 위치에서 커리어를 쌓기 시작해서인지, 처음에는 디지털 마케팅은 무조건 퍼포먼스 마케팅이어야 한다고 생각했다. 여기서 퍼포먼스 마케팅은 단순히 구글, 페이스북, 네이버와 같은 광고 플랫폼을 활용한 퍼포먼스 마케팅을 의미한다. 왜냐면, 그때까지만 해도 퍼포먼스 마케팅은 무조건 광고 플랫폼을 활용한다고 생각했기 때문이다. 컨텐츠나 브랜드 마케팅이라는 다른 길이 있지만, 디지털 마케팅의 최대 장점이 바..

Insight/Column 2019. 1. 12. 23:19

사업의 성장을 목표로 하는 그로스 해킹에 있어서 가장 중요하다고 생각하는 것 중 하나가 바로 지표이다. 지표가 있으면 그만큼 그 지표를 통해 사업이 잘 운영되고 있고, 그로스 해킹을 통해 성장했는지 파악하기 쉽다. 어떤 업무를 하더라도 지표를 추적해야 비로소 우리는 그 업무가 효율적이었는지 객관적으로 판단할 수가 있게 된다. 하지만 우린 욕심이 많은 인간이다. 다양한 지표를 두고 한 가지 지표를 선택하기란 어려운 일이다. 그래서 욕심을 내서 다양한 지표를 선택하고, 선택한 모든 지표를 추적하게 되는게 일반적인 팀의 모습이다. 특히, 이 글을 읽는 사람이 마케터라면, 날마다 수 많은 지표와 씨름하고 있는 자신을 너무나도 잘 알고 있을 것이다. 서비스의 가장 일반적인 지표인 DAU부터 시작해서 매출, CPC..

Insight/Growth Hacking 2019. 1. 11. 12:31

3월 14~15일 양일동안 용산에 있는 서울 드래곤시티에서 열리는 2018 디지털마케팅서밋에 참석하였다. 많은 연사들이 다양한 주제로 디지털마케팅의 미래에 대해 이야기했지만, 그중에서도 최근에 가장 핫한 블록체인 기술과 디지털마케팅에 대해 다룬 Jeremy Epstein의 강연이 가장 눈에 띄였다. 과연 블록체인은 디지털마케팅의 미래를 바꿀 수 있을까? 한 번 생각해보도록 하자. 블록체인 기술은 데이터의 자기결정권을 찾는 열쇠 블록체인이 개발되기 전, 모든 데이터는 중앙집권화된 서버에서 관리되어 왔다. 비록 그 데이터를 발생시키는 주체는 일반 유저인 개인이었지만, 일단 유저의 손을 떠나면 그 데이터의 권리는 서버를 가진 기업으로 이전되었다. 우리가 무심코 스마트폰에서 정보동의를 누를 때마다 그 데이터는 ..

Insight/Column 2018. 3. 22. 21:41

이전 글에서 다룬 것처럼, 최근 몇 년 사이 디지털 마케팅의 성장은 두드러졌다. 또한 이러한 성장은 디지털 마케팅을 잘 할 수 있게 도와주는 SaaS 툴이 각광을 받게 되는 계기가 되었다. 그동안 마케터들의 눈길을 사로잡은 다양한 SaaS 툴이 있겠지만, 오늘은 그 중에서도 웹 로그 분석의 절대 강자로 군림하고 있는 구글 애널리틱스에 대한 이야기를 나눠볼 생각이다. 구글 애널리틱스 소개 구글 애널리틱스는 2005년 구글에서 기존에 웹 로그 분석 툴을 서비스하고 있던 Urchin Software를 인수한 이후 출시한 웹 로그 분석 툴이다. 사실 구글의 친자식은 아닌 셈이지만, 그렇게 놀랄 일은 아니다. 구글에는 이런 제품이 참 많기 때문이다. 우리나라에서 돌풍을 일으키고 있는 유튜브 또한 이와 같은 방식으..

Marketing/Web 2018. 3. 17. 12:14

최근 디지털 마케팅의 상승세가 무섭다. 그중에서도 특히 이런 성장세를 이끈 것으로 평가받고 있는 모바일 광고는 이미 전통의 인터넷(온라인) 광고를 제치고 광고 시장의 승자가 되었다. 이렇게 디지털 마케팅이 성장하게 된 배경에는 스마트폰의 등장이 있었다. 사람들은 스마트폰이 등장하고 모바일 기기를 통해 세상을 보기 시작했다. 집에서도 지하철에서도 길거리에서도 스마트폰을 보게 됐다. 앱은 물론이거니와 웹을 보는 사람들이 비약적으로 증가하게 된 것이다. 이와 동시에 디지털을 통한 마케팅이 마케터들의 관심을 끌기 시작했다. 기존에도 웹을 중심으로 한 디지털 마케팅이 존재했고 이를 통해 마케팅을 하는 기업들이 많이 있었지만, 스마트폰을 통해 유입된 사람들에게 마케팅을 할 수 있다는 사실은 마케터들에게 혁명으로 다..

Marketing/Digital Marketing 2018. 2. 14. 22:05