마케팅 노트

디지털 프로덕트는 문제 해결을 위한 도구이다. 주로 인간의 손이 타는 매뉴얼한 업무를 자동화하여 효율을 높이는데 도움을 주거나, 도저히 현재 상태로는 해결할 수 없는 문제를 해결하기 위해 프로덕트가 사용된다. 즉, 프로덕트를 사용하는 행위에는 더 적은 리소스(사람, 두뇌, 돈, 시간 등)를 투입해서 동일한 산출물 또는 더 많은 산출물을 내기 위한 의도가 내포되어 있다. 프로덕트를 처음 만들 때 이와 같은 본질적인 질문을 해결하고자 사용하기 쉬운 툴을 만들기 마련이다. 사용하기 쉬운 것이 바로 효율성과 연결되기 때문이다. 그러나, 일반적으로 시간이 지나고 각종 기능들이 붙으면서 툴은 어려워지고 무거워진다. 물론, 이렇게 변화하는 이유는 당연하다. 프로덕트를 만드는 기업이 돈을 더 많이 벌고 싶어하기 때문이..

Insight/Column 2023. 6. 21. 11:30

여러 산업에서 마케터로 일하다보니 요즘 갑자기 드는 생각이 있다. 바로 모든 산업, 모든 회사, 모든 상황에 적용되는 마케팅의 왕도는 없다는 것이다. 경력을 쌓다보면 전문가가 되고, 모든 게 명확해질 수 있다고 생각했는데 또 그렇지도 않은 것을 보면 호락호락한 산업이 아니라는 것을 새삼 느낀다. 퍼포먼스 마케터의 위치에서 커리어를 쌓기 시작해서인지, 처음에는 디지털 마케팅은 무조건 퍼포먼스 마케팅이어야 한다고 생각했다. 여기서 퍼포먼스 마케팅은 단순히 구글, 페이스북, 네이버와 같은 광고 플랫폼을 활용한 퍼포먼스 마케팅을 의미한다. 왜냐면, 그때까지만 해도 퍼포먼스 마케팅은 무조건 광고 플랫폼을 활용한다고 생각했기 때문이다. 컨텐츠나 브랜드 마케팅이라는 다른 길이 있지만, 디지털 마케팅의 최대 장점이 바..

Insight/Column 2019. 1. 12. 23:19

3월 14~15일 양일동안 용산에 있는 서울 드래곤시티에서 열리는 2018 디지털마케팅서밋에 참석하였다. 많은 연사들이 다양한 주제로 디지털마케팅의 미래에 대해 이야기했지만, 그중에서도 최근에 가장 핫한 블록체인 기술과 디지털마케팅에 대해 다룬 Jeremy Epstein의 강연이 가장 눈에 띄였다. 과연 블록체인은 디지털마케팅의 미래를 바꿀 수 있을까? 한 번 생각해보도록 하자. 블록체인 기술은 데이터의 자기결정권을 찾는 열쇠 블록체인이 개발되기 전, 모든 데이터는 중앙집권화된 서버에서 관리되어 왔다. 비록 그 데이터를 발생시키는 주체는 일반 유저인 개인이었지만, 일단 유저의 손을 떠나면 그 데이터의 권리는 서버를 가진 기업으로 이전되었다. 우리가 무심코 스마트폰에서 정보동의를 누를 때마다 그 데이터는 ..

Insight/Column 2018. 3. 22. 21:41